Klachten

U kunt bij Mijn Geldcoach een klacht indienen wanneer u ontevreden bent over de manier waarop u
bent behandeld door de organisatie of daarbij behorende personen. Mijn Geldcoach streeft naar
tevreden klanten. We doen ons uiterste best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Als u vindt dat wij
in onze dienstverlening tekortschieten, dan willen wij dat graag van u horen. Mijn Geldcoach neemt
iedere klacht serieus en ziet dit als een uitdaging om haar dienstverlening te verbeteren! Iedere
klacht wordt persoonlijk en in vertrouwen behandeld.

Als u klant wordt bij Mijn Geldcoach dan ontvangt u onze klachtenprocedure en tekent u dit
voor gezien en voor akkoord. Hieronder leest u waarvoor u tekent.

Klachtenprocedure

 

 

 

< Visie – Missie – Uitgangspunten